Brixen / Venedig
Als Head of Customer Success arbeiten Sie am Aufbau und Erhalt enger Kundenbeziehungen. In dieser Funktion pflegen Sie enge Beziehungen zu Kunden, sorgen für deren Zufriedenheit und ermitteln deren Bedürfnisse. Ihre Aufgaben Stärkung der Kundenbeziehungen und Hauptansprechpartner ab der ersten Systeminstallation. Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Partnerschaften, um Marktbedürfnisse, Ziele und technische Herausforderungen unserer Kunden zu verstehen Analyse und Optimierung der Leistung installierter MiCROTEC-Lösungen durch Überwachung von Produktionsdaten und Empfehlung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung Technischer Support für Kunden bei der Analyse und Auflösung kritischer Fragestellungen, in enger Abstimmung mit internen Teams Proaktive Beratung der Kunden durch die Entwicklung von Best Practices für die Nutzung der MiCROTEC-Lösungen, Förderung möglicher Upgrades sowie Unterstützung bei der Identifizierung neuer Investitionsmöglichkeiten Systematische Feedbacks Sammlung zu MiCROTEC-Lösungen und erreichte Leistungen, mit dem Ziel, die Informationen intern weiterzugeben und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Produktportfolios beizutragen Einführung von Maßnahmen und Initiativen zur Stärkung der Kundentreue durch proaktiven Support und eine echte Partnerschaft Überwachung relevanter Kennzahlen, regelmäßige Erhebung und Analyse wichtiger KPIs zur frühzeitigen Identifizierung von Chancen und Herausforderungen Ihr Profil Erfahrung im Bereich Customer Care, vorzugsweise in einem industriellen oder technologischen Umfeld; Kenntnisse in Scantechnologien sind von Vorteil Vertrautheit mit industriellen Prozessen und/oder Anwendungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Erfahrung im Umgang mit CRM- oder PM-Tools ist von Vorteil Flexibilität und hohe Reisebereitschaft
Laas/Eyrs
Vollzeit
Wir stehen für wohngesundes und konsequent ökologisches Bauen mit Holz. Als bodenständiges Unternehmen, das fest im Vinschgau verwurzelt ist, erfüllen wir mit unseren patentierten leim- und metallfreien Vollholzelementen die Wohn(t)räume unserer Bauleute. Naturverbunden ist unser System und naturverbunden sind auch wir. DEINE AUFGABEN Nach einer Einarbeitungsphase übernimmst Du die Bedienung unseres modernen CNC-Bearbeitungszentrums im neuen Firmengebäude In Zusammenarbeit mit der Arbeitsvorbereitung bringst Du Deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe und Prozesse ein Bei Bedarf hilfst Du an anderen Stationen innerhalb der Produktion aus DEIN PROFIL Dich interessiert das Arbeiten mit CNC-Maschinen, der Werkstoff Holz Du bist einfach "auf Zack" - motiviert, teamfähig und leistungsorientiert Aufgrund Deiner technischen Schulausbildung oder handwerklichen Erfahrung (z.B. Zimmerer/Tischler/Maschinenschlosser) hast Du ein gutes technisches Grundverständnis UNSER ANGEBOT Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Aufgabe an unseren modernen Produktionsanlagen mit strukturierter Einarbeitung Weiterentwicklungsmöglichkeiten für eine Tätigkeit im Technischen Büro oder in der Arbeitsvorbereitung Interessante Entlohnung und diverse Benefits Du arbeitest in einem jungen, motivierten Team und angenehmer Arbeitsatmosphäre Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Gais
Vollzeit
Wir bauen Sondermaschinen genau zugeschnitten auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Dafür finden wir immer wieder neue, unerwartete Lösungen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir: KONSTRUKTEUR (M/W/D) Worauf du dich freuen kannst: Lösungsfindung für spezifische Kundenanforderungen Konstruktion in der Neuproduktentwicklung Optimierung von bestehenden Anlagen Erstellen von 3D-Anlagen und Baugruppen Was bringst du mit: eine abgeschlossene Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung Kenntnisse von 3D-Konstruktionssoftwares, vorzugsweise Autodesk Inventor aufgeschlossener und freundlicher Umgang präzise, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Eigeninitiative Was wir bieten: eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen im Bereich Maschinenbau und Robotertechnik eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen und motivierten Team moderne Arbeitsmittel flexible Arbeitszeitgestaltung sehr gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung und Sozialleistungen
