Grund* Technische Probleme - Website/Plattform-Funktionalität: z. B. Ladeprobleme, Fehlerseiten, nicht funktionierende Links. - Benutzerkonto: z. B. Login-Probleme, Passwort-Wiederherstellung, Daten löschen. Inhalte und Daten - Falsche oder irreführende Inhalte: z. B. veraltete Informationen, fehlerhafte Daten. - Verstoß gegen Richtlinien: z. B. unangemessene Inhalte, Spam oder irreführende Anzeigen. - Datenschutz: z. B. Bedenken über Datensicherheit oder Datenschutzverletzungen. Zahlungs- und Abrechnungsprobleme - Abrechnungsfehler: z. B. falsche Beträge, doppelte Abbuchungen. - Abonnement- und Vertragsfragen: z. B. Kündigungsprobleme, unklare Bedingungen. Nutzerinteraktionen - Meldung von anderen Nutzern: z. B. Belästigung, Betrug. - Probleme bei Interaktionen: z. B. Kommunikationsprobleme, Vertragsstreitigkeiten. Feedback zur Plattform - Vorschläge für Verbesserungen: z. B. neue Funktionen, Benutzerfreundlichkeit. - Kritik an Plattform-Design oder Usability. Widerspruch gegen Maßnahmen Anfrage um Kundensupport Sonstige Beschwerden (Unklare oder komplexe Fälle: Alles, was nicht in die oben genannten Kategorien passt.)